“双提升”工作开展以来，虾峙所以“社会稳定、群众满意”为目标，多措并举，统筹兼顾。

一方面，不断创新服务形式。依托派出所警务室，不断优化服务质量，推出延时服务、预约服务、上门服务等便民服务举措，开设警企绿色通道，在不违反政策规定的前提下，实行急事急办、特事特办，最大限度为办事群众提供高效快捷服务。今年以来，办理户籍业务87起、回访满意率达100%。另一方面，不断优化服务水平。牢固树立“想群众之所想，急群众之所急”服务理念，诚心诚意为老百姓解决实际问题。在户籍室设置服务意见簿，鼓励前来办理业务的群众提出工作意见，户籍警每周进行查看，及时分析研判意见并进行整改，不断提升服务水平。今年以来，先后收到群众合理化建议7条，为群众解决户籍难事、实事5件。

（虾峙镇黄石村指导员 施宇）